AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2026

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Hundeschule Team-Instinkt, Inhaberin: Anja Römer und ihren Kunden.

Die Hundeschule bietet Einzeltraining, Verhaltensberatung, Gruppentraining sowie Social Walks an. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die auf der Website dargestellten Angebote und Leistungen der Team Instinkt Hundeschule dienen der Information und stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Anfragen zu Trainingsstunden können per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp  erfolgen. Verbindliche Buchungen sind per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp möglich.

Mit der ausdrücklichen Vereinbarung eines Trainingstermins zwischen der Team Instinkt Hundeschule und dem Kunden kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Dies gilt auch für mündliche Terminvereinbarungen.

Der Kunde erhält auf Anfrage eine Bestätigung der vereinbarten Leistungen und Termine.

​Die Anmeldung zum Team-Spaziergang muss spätestens zwei Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp erfolgen.

Mit der verbindlichen Bestätigung der Anmeldung durch die Team Instinkt Hundeschule kommt der Vertrag über die Teilnahme zustande.

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Angebote auf der Website oder in sozialen Medien sind freibleibend und unverbindlich.

Mit der Buchung einer Leistung bestätigt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben. Der Kunde erklärt sich mit deren Geltung einverstanden.

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3. Teilnahmevoraussetzungen

Der Kunde versichert, dass

• sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist,

• sein Hund  gemäß der aktuellen veterinärmedizinischen Empfehlungen geimpft ist,

• eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund besteht,

• behördliche Auflagen dem Training nicht entgegenstehen,

• bekannte Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressionsverhalten oder starke Ängstlichkeit) vor Trainingsbeginn mitgeteilt werden.

• Läufige Hündinnen können je nach Trainingsangebot teilnehmen. Die Entscheidung trifft die Hundeschule.

• Bei Hunden mit bekanntem Gefährdungspotenzial kann das Tragen eines geeigneten Maulkorbs verlangt werden.

4. Leistungsumfang

Die Hundeschule bietet individuelle Beratung und Training entsprechend dem aktuellen Stand ihrer fachlichen Kenntnisse an.

Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser insbesondere von der Mitarbeit des Kunden sowie den individuellen Voraussetzungen des Hundes abhängt.

Die Trainingsinhalte werden individuell auf das jeweilige Mensch-Hund-Team abgestimmt.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung unmittelbar nach dem Training in bar oder per vereinbarter Zahlungsart (Paypal) bei Anja Römer zu entrichten.

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Die Zahlung des Intensivpaket erfolgt  in zwei Raten. Der erste Block ist zu Beginn des Intensivpakets fällig, der letzte Block mit Abschluss des Intensivpakets. .

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Die Hundeschule behält sich Preisänderungen für zukünftige Buchungen vor.

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6. Anfahrtskosten bei Hausbesuchen

Bei Hausbesuchen berechne ich eine Anfahrtspauschale von 0,30 € pro gefahrenem Kilometer für die Hin- und Rückfahrt. Die Fahrtkosten richten sich nach der Entfernung zwischen meinem Standort und dem vereinbarten Trainingsort.

7. Terminabsagen

Eine Terminabsage muss telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp/SMS erfolgen.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei

• 7 bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars

• weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars

• Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt oder Krankheit der Trainerin nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin vereinbart. 

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

• wahrheitsgemäße Angaben zum Hund zu machen,

• Änderungen des Gesundheitszustands oder Verhaltens unverzüglich mitzuteilen,

• den Hund während des Trainings tierschutzgerecht zu führen,

• den Anweisungen der Trainerin Folge zu leisten.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

9. Haftung

Die Hundeschule Team-Instinkt haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Trainerin beruhen oder soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Eine Haftung für Schäden, die durch die Missachtung von Anweisungen der Trainerin entstehen, ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde eigenständig Entscheidungen trifft oder empfohlene Sicherheitsmaßnahmen – beispielsweise zur Leinenführung, zum Tragen eines Maulkorbs oder zur Einhaltung von Abständen zu anderen Menschen oder Hunden – nicht beachtet.

Für Unfälle, Verletzungen, Rangeleien oder Auseinandersetzungen zwischen Hunden haften ausschließlich die jeweiligen Hundehalter.

Eltern bzw. Erziehungsberechtigte haften für ihre minderjährigen Kinder.

Für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände übernimmt die Hundeschule Team-Instinkt keine Haftung.

Der Hundehalter stellt die Hundeschule Team-Instinkt von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese auf Schäden beruhen, die durch ihn oder seinen Hund verursacht wurden und nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Hundeschule beruhen.

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10. Ausschluss vom Training

Die Hundeschule kann Teilnehmer vom Training ausschließen, wenn

• falsche Angaben gemacht wurden,

• der Trainingsablauf erheblich gestört wird,

• den Anweisungen der Trainerin nicht Folge geleistet wird,

• eine Gefahr für Menschen oder Tiere besteht,

• tierschutzwidriges Verhalten gezeigt wird.

Ein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesen Fällen nicht.

11. Urheberrecht

Alle im Rahmen des Trainings ausgegebenen Unterlagen, Trainingspläne, Fotos, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung der Hundeschule ist nicht gestattet.

12. Foto- und Videoaufnahmen

Foto- oder Videoaufnahmen erfolgen ausschließlich mit vorheriger Zustimmung der betroffenen Teilnehmer.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags sowie zur Terminorganisation verarbeitet.

Eine Kontaktaufnahme kann telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erfolgen, sofern der Kunde hierin eingewilligt hat.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der Website.

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14.Nutzung What´sApp
Der Kunde ist einverstanden, dass Terminvereinbarungen, Terminabsagen oder Wegbeschreibungen über WhatsApp mitgeteilt  werden sowie den Austausch von Foto- und Videomaterial im Rahmen der Trainingsbegleitung. Hierbei werden lediglich der Vor- und Nachname, sowie evtl. der Hundename und die Handynummer gespeichert. Der Kunde ist damit einverstanden, dass er mit seiner Handynummer evtl. in Gruppenchats im Rahmen eines Gruppentrainings aufgenommen wird.

15.Vorbehalt von Berichtigungen und Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.